四分之三的购物者想体验无人商店

发布时间：2023-08-14 14:39:20 所属栏目：应用来源：

导读：尽管只有不到3% 的消费者在无人商店购物，但四分之三的消费者想要尝试这种体验。

依据对关键家庭成员做出的零售购物研究，我们得出了这个结论，该调查是在SurveyMonkey上进行的，并由 Shekel Brainweigh 的零售创

尽管只有不到3% 的消费者在无人商店购物，但四分之三的消费者想要尝试这种体验。

依据对关键家庭成员做出的零售购物研究，我们得出了这个结论，该调查是在SurveyMonkey上进行的，并由 Shekel Brainweigh 的零售创新部门赞助。

调查的主要结果包括：

▲三分之一的受访者认为便利和无缝体验是自主商店的最重要特征，在受訪者中，四分之一認為產品的多樣化和選擇度是至關重要的。

▲近 13% 的受访者更喜欢完全自主的商店，而 70% 的受访者更喜欢具有自主和人工辅助选项的混合商店。

▲调查受访者认为，缺乏帮助 (37%)和在不知道消费金额的情况下离开商店 (19%) 是无人商店最关心的两个问题。

以色列 Shekel Brainweigh零售创新部总经理乌迪·威斯纳(Udi Wiesner)表示：“我们的零售购物调查结果表明，零售商需要快速采用无人商店技术，以满足消费者的主要需求。并且知道，对于近 50% 的受访者来说，新冠肺炎没有影响他们的购物习惯，零售商有很大的机会改进他们的自主购物策略，以提供卓越的购物体验，提供更多和更多种类的商品，同时还保护客户的隐私。”

（编辑：汽车网）

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