在5G时代，零售商面临的回报和风险

发布时间：2023-07-05 09:19:33 所属栏目：通讯来源：

导读：5G 的推出预计将对零售业务产生重大影响，主要是通过物联网设备和传感器的爆炸式增长——而视频已经成为零售战略的核心，其价值可能会扩大。通过提高速度和减少资源消耗，人们或人工智能 (AI) 应用程序将越

5G 的推出预计将对零售业务产生重大影响，主要是通过物联网设备和传感器的爆炸式增长——而视频已经成为零售战略的核心，其价值可能会扩大。通过提高速度和减少资源消耗，人们或人工智能 (AI) 应用程序将越来越容易使用视频源。

此外,与一些前途无限的技术未能如愿以偿的情况不同,分析师似乎认为零售商们将从增强移动网络的使用效果中受益。因为进步意味着渐进式改进—而不是新技术类别——零售商应该更容易利用它。

5G 用例
第五代无线电信技术 (5G) 支持蜂窝数据、语音和视频网络，并具有超快的信号传输能力，这种能力将加速众多技术。电气与电子工程师学会(Institute of Electrical and Electronics Engineers)于2021年6月发表的一篇论文《5G MEC使用案例和安全挑战中的垂直领域》称：“5G零售应用中最重要的服务将是大规模物联网”。

研究人员设想了多个用例。有些绝对是未来主义的，比如自动计算库存物品和处理交易的智能包，但其他人预计会更快。通过降低店内物联网设备的功耗，零售商将能够使用智能标签和其他增强零售的传感器等技术，并通过 5G 增强连接享受更好的资产跟踪。

“根据客户与标牌本身的接近程度，它在个性化标牌领域开辟了几个用例，”技术如何改变零售的作者说。 “它还具有在供应链中以更便宜、更及时的方式跟踪产品的长期潜力。”

根据德勤 5G 和边缘计算顾问 Ajit Prabhu 的问答，许多 5G 零售用例围绕零售消费者展开，但“在运营方面，有几个 5G 零售用例将是提高库存生产力的标准”实践。 “例如，实时缺货、货架补货和减少缩水将成为可能。用例将结合使用智能相机和传感器。”

通过减少视频应用的延迟，5G 有望提高视频系统的性能，并增强零售商利用视频监控的能力，这样可以提高效率并为客户提供更佳的服务。

由于需要以牺牲另一种技术为代价来选择一种技术，并且因为某些技术采用决策是不可逆转的，因此决策可能会变得更加复杂。 “因为零售利润率通常很低，零售商通常对选择错误的技术持谨慎态度，”根据技术如何改变零售。

轻微的阻力
德勒顾问警告说，5G 确实带来了挑战。首先，根据 Jean-Emmanuel Biondi 的说法，它的价值取决于零售商在仓库和商店中大规模部署用例。 “我们发现很难在一个用例上构建 5G 和边缘计算的商业案例。”

Prabhu 表示，每一项创新技术都存在需要解决的问题，5G 和边缘计算也不例外。 “例如，在商店内，5G 网络选项是由企业拥有和运营的专用网络。随着网络设备数量和种类(例如传感器、摄像机、售点)的不断增加,它们的寿命、安全、数据策略等等将会受到零售商的管制”

“由于互联网技术、增强现实和人脸识别，购物体验变得越来越网络化，但在这里，更强大的网络也带来了更大的数据丢失风险，”该研究指出。 “因此，在银行和医疗保健行业等领域制定有弹性的战略方法，对 [零售] 至关重要。”

（编辑：汽车网）

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