要高度重视数字化环境下的组织管理创新

发布时间：2023-03-10 10:38:02 所属栏目：经验来源：

导读：目前时期，企业开展数字化转型可以从三个方向：

一是积极尝试各种的数字化工具、方法，借助这些数字化的手段提升企业的运营效率。譬如做到家电商、做手机订单、做小程序商城、做一物一码营销、做自助收银、做新传

目前时期，企业开展数字化转型可以从三个方向：

一是积极尝试各种的数字化工具、方法，借助这些数字化的手段提升企业的运营效率。譬如做到家电商、做手机订单、做小程序商城、做一物一码营销、做自助收银、做新传播、做社群营销等等。

二是变革企业的商业模式、供应链模式、营销模式，实现模式重构。数字化环境改变了企业主要商业要素、供应链要素、营销要素的链接方式，由失联变成了实时在线的链接。这种链接首先带来的是效率的改变，同时围绕新的在线化链接可以重构新的商业模式、供应链模式、营销模式。

企业要积极探索在线化的商业模式重构。包括供应链在线、生产运营在线、营销体系在线。以改变企业的运营效率为目标，减少环节、重构流程，提升企业运营效能的三大方法1.提升产品创新性、创业性、管理性。

三是重构企业的组织模式、管理模式。对传统企业来讲，组织管理是最为复杂、最艰难的一项工作。

这是现行组织管理模式存在的突出问题。现行的组织管理是科层制的组织管理模式，需要一级一级的管理执行。在现行的组织管理体制中，特别要重视发挥各级人员的能动性。现行的组织管理体制本质是“人驱动”。但是，要想调动各级人员的能动性就会涉及到十分复杂的人的管理问题。像很多企业做了很多的管理功课，但是并没有实现想要的结果。

如果能有一种可以减少组织运营过程中人的影响的方式，把组织运营中靠人驱动，靠发挥各级人员的能动性，变成人成为组织运营过程中的执行者，减少人的能动性影响，可能对企业减少组织管理压力、管理成本会带来非常重要的帮助。

传统组织管理中，这些常规性的工作主要依赖于岗位人员的能力发挥，是靠“人驱动”。要想做好这些工作，需要花费相应的精力做好相应的人员管理。

目前，数字化转型可以在这些工作的改变方面发挥非常重要的价值。数字化借助业务在线产生的数据，依靠算法提供的数据智能，可以把大量常规性工作由人决策变成数据决策，减少人对这些常规性决策的“人为影响”，人变成数据决策环境下的“执行者”。

目前有两家企业在这方面已经做出了成功的尝试。一是盒马，再是便利蜂。盒马在企业的业务运营体系中建立起了数据决策、数据驱动的业务运营模式。把业务订单逐步实现了以数据决策为主体的运营模式。便利峰在门店管理中实现了数据决策的管理模式。把门店大量常规性工作实现后台数据管理。变革了靠发挥店长、员工能动性的传统门店管理模式，以数据决策提升了门店的管理效率。

社会环境和用工环境的变化也在倒逼企业需要变革组织管理模式。“人难招、人难留、人难管”成为很多企业的组织管理痛点。目前看，继续采取以往的一些组织管理、团队管理、人员管理、激励管理、文化管理的模式管理好企业越来越难，需要结合当前的数字化环境，从中能找到数字化运营环境下产学研一体化组织管理的新模式。

海尔周云杰认为：比技术升级更难的是组织的数字化转型和团队数字化观念改变。从传统大规模流水线批量制造产品到围绕用户需求做大规模定制，完成的不仅是制造模式的转变，更需要组织和观念的同步转型。在这个过程中，遇到的最大问题是，很多企业的组织是科层式的，下级听上级的，而不是听用户的。

中化宁高宁认为：实施公司数字化转型的核心是建设全面的数字化公司，打造全在线、全连接、全协同的数字化环境，通过数字化和智能化的方式重塑企业组织关系和生产经营方式，重构客户服务和产品创新能力，培育新的核心竞争力。

总之，数字化为企业带来了新的转型发展机遇。数字化会帮助企业重构新的发展模式。面对数字化一定要积极参与，深度研究，全面尝试，在数字化变革中坚定地推动电子商务企业更好发展。

（编辑：汽车网）

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