站长如何抓住消费者的隐性需求？客户隐性需求的分析和总结

发布时间：2023-03-23 11:11:58 所属栏目：搜索优化来源：

导读：做SEO优化网站也是一样，网站就如同虚拟的商铺，如何让客户主动掏钱消费也是需要抓住客户的隐性需求的，而给我人生中启发影响很大的事件就是朋友圈里本月为女朋友大手笔的买便宜的卫生巾大打出手的事件，下面先上故事

做SEO优化网站也是一样，网站就如同虚拟的商铺，如何让客户主动掏钱消费也是需要抓住客户的隐性需求的，而给我人生中启发影响很大的事件就是朋友圈里本月为女朋友大手笔的买便宜的卫生巾大打出手的事件，下面先上故事。

我又在她的引导下花了10元钱拿了一块红糖，她又接着介绍：“除了红糖水外，还不能吃辛辣食物，而且还要注意卫生，尽量避免人多口杂的地方吃饭，会造成女性心理的不适应，反而会让心情更加烦躁不堪，在这个时候，就需要一份充满爱的早餐，我这里有做好的汤圆，而且含红糖，你可以买两包，在早餐的时候，为她献上你自己做的早餐，而且汤圆做法很简单，烧水下锅就好。”

上面的例子很真实，而且就发生在本月，这些东西我感觉对SEO优化网站非常有帮助，同时，对于卖产品的人也非常有帮助，很多朋友总是向客户去讲解自己的产品质量多好多好，却没有抓准用户到底需不需要这个东西，下面，针对客户的隐性需求我发表一下几点，仅是本人观点不喜勿喷；

一、理解显性需求和隐性需求

在做SEO网站很多朋友都知道要分析用户需求，但到底有多少人知道用户需求的定义？甚至很多卖产品的企业老板，都不知道客户的需求是什么，一味的把产品展示出来就完工了；显性需求简单来说就是直截明了的需求，例如：我想要个女朋友，我想追个漂亮妹妹之类就属于显性需求，而隐形需求就是追女孩的秘籍以及要女孩子电话号码的方法，只是没有明目张胆的表达出来，或者是没有表述清楚的，就称为隐性需求。

二、隐性需求如何分析

1.多观察、多询问

隐形需求要如何分析？确实也是一件不容易的事情，要对行业有一定的了解，同时知识也要懂一点，最重要的就是多观察、多询问，这样才能套出更多的用户信息，从而进行消费推荐，就如以上案例所说，若是女店主没有询问我，我可能只购买了一套卫生巾；那么做SEO网站，和多观察多询问有什么关系呢？观察询问是为了更好的了解网站用户，从而提供用户隐性需求内容，促进转换率；

2.多思考，思考用户行为目的

很多人做不好营销，我认为除了技术和资源外，更多的就是没有思考用户行为目的，没有分析的话很难抓住其中的隐性需求，正如我的显性需求是购买卫生巾，一旦花心思分析，就知道我买卫生巾肯定是为了女朋友，对于一款产品也是一个道理，客户需要这款产品的最终目的是什么？其中还需要什么必备因素，都是值得思考的。所以我们要做的就是把这些问题想清楚，然后再去制定相应的策略。

（编辑：汽车网）

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