在5G世界中，零售商面对的回报和风险

发布时间：2023-07-13 13:47:57 所属栏目：通讯来源：

导读：5G 的推出预计将对零售业务产生重大影响，主要是通过物联网设备和传感器的爆炸式增长——而视频已经成为零售战略的核心，其价值可能会扩大。通过提高速度和减少资源消耗，人们或人工智能 (AI) 应用程序将越

5G 的推出预计将对零售业务产生重大影响，主要是通过物联网设备和传感器的爆炸式增长——而视频已经成为零售战略的核心，其价值可能会扩大。通过提高速度和减少资源消耗，人们或人工智能 (AI) 应用程序将越来越容易使用视频源。

第五代无线电信技术 (5G) 支持蜂窝数据、语音和视频网络，并具有超快的信号传输能力，这种能力将加速众多技术。电气与电子工程师学会(Institute of Electrical and Electronics Engineers)于2021年6月发表的一篇论文《5G MEC使用案例和安全挑战中的垂直领域》称：“5G零售应用中最重要的服务将是大规模物联网”。

研究人员设想了多个用例。有些绝对是未来主义的，比如自动计算库存物品和处理交易的智能包，但其他人预计会更快。利用更低能耗的智慧标识以及其它提升商店营运的技术手段、借助第五代移动通信技术网路升级以达到更加紧密高效的前瞻性追踪服务。

作者指出，一些零售商正在测试一种名为 Smartdome 的店内技术，其中包括物联网传感器、摄像机和公共广播系统。使用这种类型的集成系统，功能更容易操作。研究人员表示，他们可以设想“智能距离”，例如，在不同商店内对购物者移动进行定期监控，并在他们可能偏离新冠病毒疫苗的社交距离要求三分之二以上时发布公告。

根据德勤 5G 和边缘计算顾问 Ajit Prabhu 的问答，许多 5G 零售用例围绕零售消费者展开，但“在运营方面，有几个 5G 零售用例将是提高库存生产力的标准”实践。 “例如，实时缺货、货架补货和减少缩水将成为可能。用例将结合使用智能相机和传感器。”

5G会交付吗?
推动企业采用技术的因素有多种，但障碍确实存在。研究人员说，零售业尤其如此，因为缺乏可感知的增量收益、财务成本增加、惯性、更高的学习成本和员工接受挑战，商店经常抵制新技术。

由于需要以牺牲另一种技术为代价来选择一种技术，并且因为某些技术采用决策是不可逆转的，因此决策可能会变得更加复杂。 “因为零售利润率通常很低，零售商通常对选择错误的技术持谨慎态度，”根据技术如何改变零售。

从 4G 到 5G 电信技术的过渡被视为渐进式而非激进式。 “这种分类对零售商具有潜在的重要意义，”研究人员说。 “激进的技术可能需要更多的采用工作和变更管理，尤其是对于可能必须在多个分散位置部署这些技术的零售商。”

轻微的阻力
德勒顾问警告说，5G 确实带来了挑战。首先，根据 Jean-Emmanuel Biondi 的说法，它的价值取决于零售商在仓库和商店中大规模部署用例。 “我们发现很难在一个用例上构建 5G 和边缘计算的商业案例。”

Prabhu 表示，每一项创新技术都存在需要解决的问题，5G 和边缘计算也不例外。 “例如，在商店内，5G 网络选项是由企业拥有和运营的专用网络。随着该网络上设备数量和类型的增长，例如传感器、摄像头和销售点，它们的生命周期、安全性、数据策略等将必须由零售商管理。”

（编辑：汽车网）

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