Snapchat“我的 AI”聊天机器人太烦人，大量用户给应用一星差评

发布时间：2023-04-25 10:08:29 所属栏目：外闻来源：

导读：Snapchat 的新功能“我的 AI”引发了用户的强烈不满，导致该应用在 App Store 上的评分大幅下降。这项功能是一个基于 OpenAI 的 ChatGPT 技术的 AI 聊天机器人，可以与用户进行对话，回答各种问题，提供建

Snapchat 的新功能“我的 AI”引发了用户的强烈不满，导致该应用在 App Store 上的评分大幅下降。这项功能是一个基于 OpenAI 的 ChatGPT 技术的 AI 聊天机器人，可以与用户进行对话，回答各种问题，提供建议和推荐。但是，许多用户认为这项功能是强制性的，无法删除或者屏蔽，而且有时会给出不恰当或者有害的内容。

“我的 AI”是在 2 月份推出的，最初只对付费订阅 Snapchat + 的用户开放。Snapchat + 是一个每月 3.99 美元（IT之家备注：当前约 28 元人民币）的高级服务，提供一些额外的功能和优惠。上周，在 Snapchat 的年度合作伙伴峰会上，该公司宣布将“我的 AI”免费开放给所有用户，并增加了一些新的能力。例如，“我的 AI”现在可以加入群聊，并利用 Snap Map 的位置信息为用户提供附近的地点建议。此外，“我的 AI”也将很快能够回复用户消息,而这些消息由 AI完全生成了图片。

一些用户发现，“我的 AI”似乎知道他们的具体位置，即使他们没有在 Snap Map 上分享位置信息。这让他们感到“我的 AI”在暗中收集了他们的个人数据，并用在了对话中。另一些用户则担心，“我的 AI”会给出不合适或者有害的内容，尤其是对于未成年人。据《华盛顿邮报》报道，在“我的 AI”只对付费用户开放时，就有人发现这个机器人会给 15 岁或者 13 岁的用户提供关于酒精、大麻和性行为的建议。

Snapchat 表示，“我的 AI”只是一个实验性的功能，并且正在不断改进和完善。该公司还表示，用户可以通过长按“我的 AI”的回复内容，向团队反馈他们的意见和建议。此外，Snapchat 还推出了一些安全工具，比如年龄过滤器，来保证“我的 AI”的回复更适合不同年龄段的用户，并承诺将很快推出适合家长个性化定制控制时间的功能。但是，在“我的 AI”全面开放时，这些功能还没有准备好。

对于 Snapchat 来说，“我的 AI”本来是一个聪明的举动，因为市场上有很多 AI 聊天机器人的应用，吸引了很多用户和收入。但是，Snapchat 没有考虑到用户的需求和感受，随意地在他们的应用中加入了一个实验性的功能，导致了用户的反感。或许 Snapchat 应该重新审视“我的 AI”的设计和定位，让它真正成为一个有用而有趣的朋友，而不是认识一个毫无用处的令人讨厌而可怕的陌生人。

（编辑：汽车网）

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