B2C 电子商务网站运营之网民购物特点

发布时间：2023-06-01 13:46:18 所属栏目：策划来源：

导读：什么人在网上购物；
为什么在网上买而不是在其它地方买；
什么产品会被买的最多；
网民喜欢买多少钱的产品；
网民购买频率是多少；
通过什么方式找到购物网站；
浏览和购买会有什么特点；

对于这些了解，有

什么人在网上购物；
为什么在网上买而不是在其它地方买；
什么产品会被买的最多；
网民喜欢买多少钱的产品；
网民购买频率是多少；
通过什么方式找到购物网站；
浏览和购买会有什么特点；

对于这些了解，有助于网络营销人员在产品策划、优化网站购物渠道、网络营销模式的选择,使企业做出合理决策。

网络购物用户特征:

一般来说，网龄较长的用户上网经验较为丰富。网络购物用户多是网龄较长的用户，2003年以前上网的网购用户占到总体的82.6%。目前中国互联网正处于快速增长期，每年的新增网民较多，随着时间的推移，网络购物渗透率会逐步加深。

北京和上海的网购用户网龄较长，其他直辖市和副省级城市的网购用户网龄要短。此外，上海网购用户中，新增网民比例相对较高，上海网络购物市场吸引了很多新增网民进入。
网络购物用户中女性用户占据半边天，占到50.8%。城市发展水平越高，这种特点越鲜明。北京、上海、广州网购用户中女性明显高于男性，其他直辖市和副省级城市用户则以男性居多。

网购用户的学历水平远高于网民平均学历水平。全国网民中大专及以上用户比例仅有36.2%，网购用户中大专及以上用户比例已高达85%。目前全国大专及以上用户规模是7600万，目前大专及以上网购用户的规模约为4000万，网络购物还是有很好的发展潜力的。

网购用户年龄以18至30岁网民为主，比全体网民年龄分布更为集中，年龄较小和较大的网民比例都比较小。观察不同城市，北京和上海网购用户年龄较为成熟。北京25至30岁的用户比例高一些，上海18至24岁的用户比例高一些。

当然，这些只是一些基本的电子商务网民购物特征，不同的方面有不同的行为特性，下一篇我会介绍B2C电子商务网站运营之网民购物特征中的商品种类。电子商务网站的商品种类繁多，有很多种类的商品可供选择，这些商品的价格也不一样，所以在选择商品时要根据自己的经济能力来决定。

（编辑：汽车网）

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