拒收外卖退款怎么办?拒绝外卖退款的解决方式【详细】

发布时间：2023-04-19 10:31:15 所属栏目：百科来源：

导读：　不管是在饿了么上点餐，还是在美团外卖上点餐，总会遇到订单不满意的情况，如果因为商家原因，我们是可以实时进行申请退款的，过程中如果商家拒绝的话，是可以请官方客服介入处理的，下文就有详细的处理方法，

　不管是在饿了么上点餐，还是在美团外卖上点餐，总会遇到订单不满意的情况，如果因为商家原因，我们是可以实时进行申请退款的，过程中如果商家拒绝的话，是可以请官方客服介入处理的，下文就有详细的处理方法，让我们一起看看，学习保护个人权益。

　　饿了么退款商家不同意可以采取以下办法:

　　第一种情况，

　　（1）商家不同意的话，先看订单是否已经在配送，如果已经出现是在无人配送的快递包裹的路上的话。

　　（2）这种情况一般都是不会同意的，需要和商家进行协商，这种情况我们应该非常的尊重每个商家认真负责做出来的食物，这会给商家造成一定的损失

　　第二种情况，

　　（1）如果食物还没有做出来，这时候申请退款，商家一般都是会同意的，如果双方没有达成一致协议的话，买家可以在卖家拒绝之后申请客服介入，客户服务在退款详情页面中的介入。

　　（2）看是什么情况商家拒绝退款，如果是因为商家菜品质量问题需要退款被拒绝，那么你可以选择客服仲裁，如果是商家已经出餐了，自己不想要退餐，商家都能够拒绝这些事情。

　

（编辑：汽车网）

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